Uma técnica de coleta de informações utilizada como meio de alcançar um consenso de especialistas em um assunto. Nesta
técnica, os especialistas no assunto participam anonimamente. Um facilitador usa um questionário para solicitar idéias
sobre os pontos importantes do
projeto relacionados ao assunto. As respostas são resumidas e então redistribuídas para os especialistas para comentários
adicionais. O consenso pode ser alcançado após algumas rodadas desse processo. A técnica Delphi ajuda a reduzir a
parcialidade nos dados e evita que alguém possa indevidamente influenciar o resultado. |